Declaração de Privacidade e Termos de Uso
Política de Privacidade
Última atualização em 11 de 08 de 2023
Política Para Clientes, Fornecedores, Parceiros de Negócios e Candidatos de Emprego
- S&C Electric do Brasil Ltda -
A S&C Electric do Brasil Ltda. ("S&C”) compromete-se com a transparência necessária e esperada no tratamento dos dados pessoais, sejam de pessoas relacionadas aos seus clientes, fornecedores, parceiros ou candidatos a vagas de emprego.
Assim, compromete-se a realizar o tratamento de dados pessoais de acordo com os princípios de proteção de dados estabelecidos na Lei n. 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e demais leis aplicáveis.
SOBRE ESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade (“Política”) é destinada aos nossos clientes, fornecedores e parceiros (incluindo os visitantes do site e da nossa planta no Brasil), assim como aos candidatos a vagas de empregos na S&C.
Para os fins desta Política, as seguintes definições serão adotadas:
Agentes de tratamento |
O controlador e o operador; |
---|---|
Anonimização |
Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo; |
Autoridade nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD) |
Órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território nacional; |
Base legal |
Hipótese jurídica que autoriza o tratamento dos dados pessoais pelos agentes de tratamento, elencadas nos artigos 7, 11 e 14 da LGPD; |
Bloqueio |
Suspensão temporária de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados; |
Consentimento |
Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada; |
Controlador |
Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais; |
Dado anonimizado |
Dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento; |
Dado pessoal |
Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável; |
Dado sensível |
Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural; |
Eliminação |
Exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado; |
Encarregado |
Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados; |
Finalidade |
Realização do tratamento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompatível com as finalidades informadas; |
Operador |
Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador; |
Relatório de impacto à proteção de dados pessoais |
Documentação do controlador que contém a descrição dos processos de tratamento de dados pessoais que podem gerar riscos às liberdades civis e aos direitos fundamentais, bem como medidas, salvaguardas e mecanismos de mitigação de risco, também denominado DPIA (“Data Protection Impact Assessment”); |
Titular de dados pessoais |
Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento; |
Transferência internacional de dados |
Transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro; |
Tratamento de dados pessoais |
Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração; |
Uso compartilhado de dados |
Comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados. |
-
QUAIS SÃO AS NOSSAS RESPONSABILIDADES E COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nos casos em que tratamos dados, nós da S&C temos a responsabilidade de utilizar seus Dados Pessoais em respeito às finalidades indicadas nesta Política, quando necessário e com a maior segurança e cautela possíveis.
Para proteger os seus Dados Pessoais, a S&C estabeleceu regras internas de proteção de dados e privacidade e promoveu uma série de seminários e oficinas para treinar e educar toda a equipe a realizar o Tratamento de Dados Pessoais de acordo com as boas práticas determinadas nesta política e demais políticas internas da S&C.
Além disso, a S&C avalia cuidadosamente seus fornecedores e parceiros, de modo a assegurar, na medida do possível, que estes fornecedores e parceiros também estejam comprometidos com medidas de segurança e proteção de dados. -
QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS?
Se você atua em um de nossos clientes, fornecedores ou parceiros, atuais ou prospectivos ou candidatou-se para uma vaga de emprego na S&C, potencialmente nós coletamos seus Dados Pessoais.
A forma como coletamos e utilizamos seus Dados Pessoais depende da sua relação conosco e pode ocorrer de diversas maneiras. Por exemplo, se você está em um de nossos clientes, podemos utilizar seus Dados Pessoais para garantir que a empresa onde você trabalha receba corretamente um produto adquirido da S&C ou, se você está em um de nossos fornecedores ou parceiros, podemos utilizar seus Dados Pessoais para realizar contatos comerciais.
Em todos os casos, mantemos o nosso compromisso com a proteção dos seus Dados Pessoais.
Assim, por clareza, em cada uma das seções listadas abaixo, descrevemos como obtemos seus Dados Pessoais e como os tratamos, a depender da sua relação conosco.Seção 2.1: Colaboradores e Representantes de Clientes, Fornecedores e Parceiros da S&C
Seção 2.2: Visitantes da Planta da S&C
-
COLABORADORES E REPRESENTANTES DE CLIENTES, FORNECEDORES E PARCEIROS DA S&C
-
Como obtemos seus Dados Pessoais?
Podemos obter seus Dados Pessoais das seguintes fontes:
- diretamente de você;
- de uma empresa que o emprega, se você é colaborador de um de nossos clientes, fornecedores, parceiros existentes ou prospectivos;
- de outras empresas do Grupo S&C;
- durante eventos que organizamos, patrocinamos ou participamos; e/ou
- de fontes publicamente disponíveis (por exemplo, do site ou redes sociais da sua empresa ou de terceiros, como o Serasa e outros bureau de proteção ao crédito).
-
Que tipos de dados coletamos e quais os objetivos do uso dos dados?
O tratamento de dados abaixo detalhado é realizado a partir de nossas equipes internas, em alguns casos em conjunto com nossos parceiros, para garantirmos a eficiência e sucesso das nossas atividades.
Quais os objetivos do uso dos seus Dados Pessoais?
Qual é a Base Legal aplicada? Quais Dados Pessoais coletamos para esta finalidade? Relacionamento com clientes em prospecção
Cadastro de leads
COMERCIAL – 5
Legítimo Interesse - para clientes existentes
Consentimento - em caso de prospectivos
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Relacionamento com clientes em prospecção
Cadastro de leads automático para solicitação de cotações
COMERCIAL - 6
Legítimo Interesse - para clientes existentes
Consentimento - em caso de prospectivos
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
Endereço Pessoal;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Visitas e reuniões com clientes
Para negociações e ofertar soluções S&C
COMERCIAL – 7, 9
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Treinamentos
Execução de treinamento com clientes para correta aplicação dos produtos da S&C
COMERCIAL - 11
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Visitas à fábrica da S&C
Acompanhamento ao cliente em visitas
COMERCIAL - 13
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Oferta comercial
Envio de oferta comercial ao cliente após solicitação de cotação de preços
COMERCIAL - 15
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Oferta técnica
Envio de oferta técnica ao cliente após solicitação de cotação e informações técnicas
COMERCIAL - 16
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Recebimento e cadastro de pedido
Cadastro do pedido em sistema
COMERCIAL - 17
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Feiras e exposições
Contato em eventos para prospecção de negócios futuros
COMERCIAL - 18
Consentimento
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Feiras e exposições
Envio de convite de eventos para clientes
COMERCIAL - 20
Legítimo Interesse - para clientes existentes
Consentimento - em caso de prospectivos
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Case study
Estudo de caso para divulgação dos produtos e soluções da S&C
COMERCIAL - 21
Consentimento
Nome;
Cargo/Função.
Análise de crédito
Solicitação de informações para análise de crédito de clientes
COMERCIAL - 22
Proteção do Crédito
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Contrato Social;
DRE (assinatura do contador do cliente);
Balanço (assinatura do contador do cliente).
Propostas
Elaboração de propostas comerciais e técnicas
COMERCIAL - 23
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Cadastro
Cadastro de clientes em sistema para emissão de pedidos, notas fiscais e outros
COMERCIAL - 24
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Cadastro
Cadastro de pedidos no sistema
COMERCIAL - 25
Legítimo Interesse
Nome;
E-mail Corporativo.
Comunicação interna
Envio de e-mail para toda a equipe da S&C informando sobre entrada de pedido no sistema
COMERCIAL - 26
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Gestão de pedidos e contratos
Comunicação com cliente sobre cronograma e a gestão do pedido e contrato
COMERCIAL - 27
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Envio de desenhos/projetos
Enviar desenhos e projetos para aprovação do cliente
COMERCIAL - 28
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Inspeção em fábrica
Convocar e confirmar a equipe sobre a inspeção em fábrica dos equipamentos a serem entregues
COMERCIAL - 29
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Envio de relatórios de inspeção
Enviar relatórios de inspeção ao cliente para aguardar a liberação de faturamento
COMERCIAL - 30
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Feiras e eventos
Participação e exposição em feiras e eventos
COMERCIAL - 31
Legítimo Interesse
*não podem ser coletados dados sensíveis
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Sexo;
Cargo/Função;
Foto;
Vídeo.
Contratos com bancos/instituições financeiras
Assinatura de contratos financeiros
CONT, FIN E COMP IND - 9
Legítimo Interesse
Nome;
RG;
CPF;
Telefone;
Endereço Corporativo;
Endereço Pessoal;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função;
Dados Bancários.
Assinatura de contrato com fornecedores
Contratos para compras relativas às solicitações internas da S&C
CONT, FIN E COMP IND - 10
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Código de Contrato;
Cargo/Função;
Áreas de Interesse.
Atualizações cadastrais com bancos e fornecedores
Atualização de dados cadastrais no sistema CNAB (Centro Nacional de Automação Bancária)
CONT, FIN E COMP IND - 11
Legítimo Interesse
Nome;
RG;
CPF;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Dados Bancários;
Outros (e-mail de cobrança, número pessoal).
Compras internas
Informações de fornecedores para compras relativas à solicitações internas
CONT, FIN E COM IND - 13
Legítimo Interesse
Nome;
RG;
CPF;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Análise de crédito
Consulta de informações para análise de crédito em instituições como Serasa
CONT, FIN E COMP IND - 14
Proteção do Crédito
Nome;
RG;
CPF;
Telefone;
Endereço Pessoal;
Cargo/Função.
Consulta para cadastros de clientes e fornecedores
Consulta de informações no portal da Receita Federal
CONT, FIN E COMP IND - 25
Legítimo Interesse
Nome;
RG;
CPF;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Dados Bancários.
Segurança
Triagem para verificação de casos de covid-19
RH - 51
Proteção da vida
Nome;
Dados de Saúde (Ficha Triagem e Bem-Estar);
Dados de Biometria (temperatura);
Outros (data e nome da empresa).
Cotações
Solicitações de cotação aos fornecedores
SUPPLY CHAIN E PROD - 5
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Homologação de fornecedores
Para aprovação de processos de Qualidade (ISO-9001)
SUPPLY CHAIN E PROD - 6
Legítimo Interesse
Nome;
CPF;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
Endereço Pessoal;
Estado Civil;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Escolaridade;
Raça;
Sexo;
Cargo/Função.
Compras de materiais
Para atender demanda de clientes
SUPPLY CHAIN E PROD - 7
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Contratação de serviços
Contratação de serviços de fornecedores pré-homologados
SUPPLY CHAIN E PROD - 8
Legítimo Interesse
Nome;
CPF;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Dados de Saúde (ASO).
Execução de serviços
Contato entre o fornecedor contratado pela S&C e o cliente para execução de serviços
SUPPLY CHAIN E PROD - 9
Legítimo Interesse
Nome;
RG;
CPF;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
Endereço Pessoal;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Escolaridade;
Dados de Saúde (ASO);
Escolaridade;
Sexo;
Cargo/Função;
Foto;
Controle de Jornada;
CTPS.
Entrega de materiais
Entrega de materiais por solicitação do cliente
SUPPLY CHAIN E PROD - 10
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Frete
Aquisição de frete para transporte de materiais
SUPPLY CHAIN E PROD - 11
Legítimo Interesse
Nome;
RG;
CPF;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Atividades aduaneiras
Para desembaraço aduaneiro
SUPPLY CHAIN E PROD - 12
Legítimo Interesse
Obrigação legal - no caso em que os dados são obrigatórios por lei
Nome;
RG;
CPF;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Montagem de produtos
Finalização do processo fabril que envolve separação, montagem final e testes
SUPPLY CHAIN E PROD - 13
Legítimo Interesse
Nome;
CPF;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Dados de Saúde.
Projetos e suporte remoto
Execução do projeto e suporte técnico relacionado ao produto S&C
SUPPLY CHAIN E PROD - 14
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Suporte ao processo de fabricação
Atendimento ao chamado de fornecedores para prestar o suporte durante o processo de fabricação/montagem
SUPPLY CHAIN E PROD - 15
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Inspeção de produtos
Inspeção de produtos ou peças fabricados/montados pelos fornecedores para atestar a qualidade
SUPPLY CHAIN E PROD – 16
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Inspeção de produtos
Inspeção de produtos fabricados para atestar a qualidade do produto adquirido
SUPPLY CHAIN E PROD – 17,18
Legítimo Interesse
Nome;
RG;
CPF;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Suporte aos servidores de banco de dados e ERP
Encaminhamento de solicitação de suporte e atuação para manutenção ou alteração de configurações nos servidores do Banco de Dados e ERP para outras sedes da S&C
TI - 15
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Liberação de acessos a terceiros para atuação na infraestrutura da S&C
Liberação sob demanda para acesso à infraestrutura S&C através de VPN
TI - 16
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Contato com fabricantes
Retorno de chamados com os fabricantes para atuação e substituição de peças de equipamentos
TI - 18
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Placa de Veículo.
Substituição de peças
Compartilhamento com o empregado S&C do retorno do chamado com o fabricante referente à atuação e substituição de peças
TI - 19
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Placa de Veículo.
Abertura de chamados e contatos com terceiros provedores de serviços
Atuação com terceiros para ajustes ou alterações no ambiente
TI - 20
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Conforme acima, poderemos utilizar seus dados de contato para comunicar informações de marketing para promoção de nossos produtos e atividades, sendo que caso você deseje ser excluído de quaisquer de nossas listas de e-mail marketing, basta solicitar tal exclusão por intermédio dos nossos canais de comunicação.
Se você optar por não receber essas mensagens de marketing, isso não se aplicará aos dados pessoais fornecidos a nós como resultado de uma compra de produto ou outras transações, assim como para os casos em que precisamos armazenar dados pessoais para finalidades diversas ou para cumprir com nossas obrigações legais.
Além das finalidades acima indicadas, a S&C poderá fazer uso de dados para defesa dos nossos interesses em processos judiciais, administrativos ou arbitrais ou em demandas extrajudiciais.
Finalmente, a S&C realiza backups periódicos de seus sistemas o que gera o armazenamento de cópias de segurança de documentos variados e que podem incluir dados pessoais.
-
-
-
Como obtemos seus Dados Pessoais?
Podemos obter seus Dados Pessoais das seguintes fontes:
- diretamente de você;
- de uma empresa que o emprega, se você é colaborador de um de nossos clientes, fornecedores, parceiros existentes ou prospectivos;
- de outras empresas do Grupo S&C;
- durante eventos que organizamos, patrocinamos ou participamos; e/ou
- de fontes publicamente disponíveis (por exemplo, do site ou redes sociais da sua empresa ou de terceiros, como o Serasa e outros bureau de proteção ao crédito).
-
Que tipos de dados coletamos e quais os objetivos do uso dos dados?
O tratamento de dados abaixo detalhado é realizado a partir de nossas equipes internas, em alguns casos em conjunto com nossos parceiros, para garantirmos a eficiência e sucesso das nossas atividades.
Quais os objetivos do uso dos seus Dados Pessoais?
Relacionamento com clientes em prospecção
Cadastro de leads
COMERCIAL – 5
Legítimo Interesse - para clientes existentes
Consentimento - em caso de prospectivos
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Relacionamento com clientes em prospecção
Cadastro de leads automático para solicitação de cotações
COMERCIAL - 6
Legítimo Interesse - para clientes existentes
Consentimento - em caso de prospectivos
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
Endereço Pessoal;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Visitas e reuniões com clientes
Para negociações e ofertar soluções S&C
COMERCIAL – 7, 9
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Treinamentos
Execução de treinamento com clientes para correta aplicação dos produtos da S&C
COMERCIAL - 11
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Visitas à fábrica da S&C
Acompanhamento ao cliente em visitas
COMERCIAL - 13
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Oferta comercial
Envio de oferta comercial ao cliente após solicitação de cotação de preços
COMERCIAL - 15
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Oferta técnica
Envio de oferta técnica ao cliente após solicitação de cotação e informações técnicas
COMERCIAL - 16
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Recebimento e cadastro de pedido
Cadastro do pedido em sistema
COMERCIAL - 17
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Feiras e exposições
Contato em eventos para prospecção de negócios futuros
COMERCIAL - 18
Consentimento
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Feiras e exposições
Envio de convite de eventos para clientes
COMERCIAL - 20
Legítimo Interesse - para clientes existentes
Consentimento - em caso de prospectivos
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Case study
Estudo de caso para divulgação dos produtos e soluções da S&C
COMERCIAL - 21
Consentimento
Nome;
Cargo/Função.
Análise de crédito
Solicitação de informações para análise de crédito de clientes
COMERCIAL - 22
Proteção do Crédito
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Contrato Social;
DRE (assinatura do contador do cliente);
Balanço (assinatura do contador do cliente).
Propostas
Elaboração de propostas comerciais e técnicas
COMERCIAL - 23
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Cadastro
Cadastro de clientes em sistema para emissão de pedidos, notas fiscais e outros
COMERCIAL - 24
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Cadastro
Cadastro de pedidos no sistema
COMERCIAL - 25
Legítimo Interesse
Nome;
E-mail Corporativo.
Comunicação interna
Envio de e-mail para toda a equipe da S&C informando sobre entrada de pedido no sistema
COMERCIAL - 26
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Gestão de pedidos e contratos
Comunicação com cliente sobre cronograma e a gestão do pedido e contrato
COMERCIAL - 27
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Envio de desenhos/projetos
Enviar desenhos e projetos para aprovação do cliente
COMERCIAL - 28
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Inspeção em fábrica
Convocar e confirmar a equipe sobre a inspeção em fábrica dos equipamentos a serem entregues
COMERCIAL - 29
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Envio de relatórios de inspeção
Enviar relatórios de inspeção ao cliente para aguardar a liberação de faturamento
COMERCIAL - 30
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Feiras e eventos
Participação e exposição em feiras e eventos
COMERCIAL - 31
Legítimo Interesse
*não podem ser coletados dados sensíveis
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Sexo;
Cargo/Função;
Foto;
Vídeo.
Contratos com bancos/instituições financeiras
Assinatura de contratos financeiros
CONT, FIN E COMP IND - 9
Legítimo Interesse
Nome;
RG;
CPF;
Telefone;
Endereço Corporativo;
Endereço Pessoal;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função;
Dados Bancários.
Assinatura de contrato com fornecedores
Contratos para compras relativas às solicitações internas da S&C
CONT, FIN E COMP IND - 10
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Código de Contrato;
Cargo/Função;
Áreas de Interesse.
Atualizações cadastrais com bancos e fornecedores
Atualização de dados cadastrais no sistema CNAB (Centro Nacional de Automação Bancária)
CONT, FIN E COMP IND - 11
Legítimo Interesse
Nome;
RG;
CPF;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Dados Bancários;
Outros (e-mail de cobrança, número pessoal).
Compras internas
Informações de fornecedores para compras relativas à solicitações internas
CONT, FIN E COM IND - 13
Legítimo Interesse
Nome;
RG;
CPF;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Análise de crédito
Consulta de informações para análise de crédito em instituições como Serasa
CONT, FIN E COMP IND - 14
Proteção do Crédito
Nome;
RG;
CPF;
Telefone;
Endereço Pessoal;
Cargo/Função.
Consulta para cadastros de clientes e fornecedores
Consulta de informações no portal da Receita Federal
CONT, FIN E COMP IND - 25
Legítimo Interesse
Nome;
RG;
CPF;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Dados Bancários.
Segurança
Triagem para verificação de casos de covid-19
RH - 51
Proteção da vida
Nome;
Dados de Saúde (Ficha Triagem e Bem-Estar);
Dados de Biometria (temperatura);
Outros (data e nome da empresa).
Cotações
Solicitações de cotação aos fornecedores
SUPPLY CHAIN E PROD - 5
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Homologação de fornecedores
Para aprovação de processos de Qualidade (ISO-9001)
SUPPLY CHAIN E PROD - 6
Legítimo Interesse
Nome;
CPF;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
Endereço Pessoal;
Estado Civil;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Escolaridade;
Raça;
Sexo;
Cargo/Função.
Compras de materiais
Para atender demanda de clientes
SUPPLY CHAIN E PROD - 7
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Contratação de serviços
Contratação de serviços de fornecedores pré-homologados
SUPPLY CHAIN E PROD - 8
Legítimo Interesse
Nome;
CPF;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Dados de Saúde (ASO).
Execução de serviços
Contato entre o fornecedor contratado pela S&C e o cliente para execução de serviços
SUPPLY CHAIN E PROD - 9
Legítimo Interesse
Nome;
RG;
CPF;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
Endereço Pessoal;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Escolaridade;
Dados de Saúde (ASO);
Escolaridade;
Sexo;
Cargo/Função;
Foto;
Controle de Jornada;
CTPS.
Entrega de materiais
Entrega de materiais por solicitação do cliente
SUPPLY CHAIN E PROD - 10
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Frete
Aquisição de frete para transporte de materiais
SUPPLY CHAIN E PROD - 11
Legítimo Interesse
Nome;
RG;
CPF;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Atividades aduaneiras
Para desembaraço aduaneiro
SUPPLY CHAIN E PROD - 12
Legítimo Interesse
Obrigação legal - no caso em que os dados são obrigatórios por lei
Nome;
RG;
CPF;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Montagem de produtos
Finalização do processo fabril que envolve separação, montagem final e testes
SUPPLY CHAIN E PROD - 13
Legítimo Interesse
Nome;
CPF;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Dados de Saúde.
Projetos e suporte remoto
Execução do projeto e suporte técnico relacionado ao produto S&C
SUPPLY CHAIN E PROD - 14
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Suporte ao processo de fabricação
Atendimento ao chamado de fornecedores para prestar o suporte durante o processo de fabricação/montagem
SUPPLY CHAIN E PROD - 15
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Pessoal;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Inspeção de produtos
Inspeção de produtos ou peças fabricados/montados pelos fornecedores para atestar a qualidade
SUPPLY CHAIN E PROD – 16
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Inspeção de produtos
Inspeção de produtos fabricados para atestar a qualidade do produto adquirido
SUPPLY CHAIN E PROD – 17,18
Legítimo Interesse
Nome;
RG;
CPF;
Telefone Corporativo;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Suporte aos servidores de banco de dados e ERP
Encaminhamento de solicitação de suporte e atuação para manutenção ou alteração de configurações nos servidores do Banco de Dados e ERP para outras sedes da S&C
TI - 15
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Liberação de acessos a terceiros para atuação na infraestrutura da S&C
Liberação sob demanda para acesso à infraestrutura S&C através de VPN
TI - 16
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Contato com fabricantes
Retorno de chamados com os fabricantes para atuação e substituição de peças de equipamentos
TI - 18
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Placa de Veículo.
Substituição de peças
Compartilhamento com o empregado S&C do retorno do chamado com o fabricante referente à atuação e substituição de peças
TI - 19
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Placa de Veículo.
Abertura de chamados e contatos com terceiros provedores de serviços
Atuação com terceiros para ajustes ou alterações no ambiente
TI - 20
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo.
Conforme acima, poderemos utilizar seus dados de contato para comunicar informações de marketing para promoção de nossos produtos e atividades, sendo que caso você deseje ser excluído de quaisquer de nossas listas de e-mail marketing, basta solicitar tal exclusão por intermédio dos nossos canais de comunicação.
Se você optar por não receber essas mensagens de marketing, isso não se aplicará aos dados pessoais fornecidos a nós como resultado de uma compra de produto ou outras transações, assim como para os casos em que precisamos armazenar dados pessoais para finalidades diversas ou para cumprir com nossas obrigações legais.
Além das finalidades acima indicadas, a S&C poderá fazer uso de dados para defesa dos nossos interesses em processos judiciais, administrativos ou arbitrais ou em demandas extrajudiciais.
Finalmente, a S&C realiza backups periódicos de seus sistemas o que gera o armazenamento de cópias de segurança de documentos variados e que podem incluir dados pessoais.
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VISITANTES DAS NOSSAS PLANTAS
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Como obtemos seus Dados Pessoais?
Podemos obter seus Dados Pessoais das seguintes fontes:
- diretamente de você;
- de uma empresa que o emprega, se você é colaborador de um de nossos clientes, fornecedores, parceiros existentes ou prospectivos.
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Que tipos de dados coletamos e quais os objetivos do uso dos dados?
Quais os objetivos do uso dos seus Dados Pessoais?
Qual é a Base legal aplicada?
Quais Dados Pessoais coletamos para esta finalidade?
Controlar o acesso à nossa planta
Legítimo Interesse
Nome;
RG;
Nome da Empresa;
Placa de Carro.
Monitoramento por intermédio de câmeras CCTV
Conceder acesso ao wi-fi
Consentimento
Nome;
Endereço de E-mail.
Acompanhamento de visitas na fábrica da S&C
COMERCIAL - 14
Legítimo Interesse
Nome;
Telefone;
Endereço Corporativo;
E-mail Corporativo;
Cargo/Função.
Ademais, a S&C poderá coletar dados de exames e laudos de Covid-19 e/ou comprovante de vacinação quando entender necessário e justificável, para assegurar a proteção da vida e da segurança física da equipe da S&C e de visitantes.
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VISITANTES DO NOSSO WEBSITE
Os Dados Pessoais coletados por intermédio do nosso website são controlados pela nossa matriz nos EUA, conforme a Política de Privacidade disponível no site: www.sandc.com/pt/declaracao-de-privacidade-e-termos-de-uso/
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CANDIDATOS DE EMPREGO
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Como obtemos seus Dados Pessoais?
Quando você se candidata a uma vaga de emprego para trabalhar na S&C, podemos obter seus Dados Pessoais diretamente de você, de parceiros da S&C para recrutamento e seleção, assim como podemos buscar seu currículo e contato em sites específicos onde você eventualmente disponibilizou tais informações.
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Que tipos de dados coletamos e quais os objetivos do uso dos dados?
O tratamento de dados abaixo detalhado é realizado especialmente pela nossa equipe de RH em conjunto com nossos prestadores de serviços de recrutamento, com o propósito de viabilizar o processo de recrutamento e seleção de novos colaboradores.
Quais os objetivos do uso dos seus Dados Pessoais?
Qual é a Base Legal aplicada?
Quais Dados Pessoais coletamos para esta finalidade?
Recrutamento e Seleção
RH – 5
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados
Nome;
Escolaridade;
Sexo;
Cargo/Função;
Áreas de Interesse;
Salário;
Data de Nascimento;
Dados de Currículo;
Outros (Experiência Profissional, Educacional e Acadêmica).
Por clareza e conforme indicado acima, frisamos que armazenaremos o seu currículo em nossas bases e os dados pessoais que constam lá para oferta de vagas futuras, apenas caso você nos dê o seu consentimento para tanto, mediante documento específico que será compartilhado com você no início do processo de recrutamento.
- COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Compartilhamos Dados Pessoais relacionados aos nossos clientes, fornecedores, parceiros e com fornecedores terceirizados e parceiros de negócios selecionados com cautela e solicitados a empregar medidas apropriadas para proteger os Dados Pessoais.
Os objetivos desses compartilhamentos estão descritos abaixo. Nós não vendemos seus Dados Pessoais a terceiros.
- Autoridades públicas ou Órgãos governamentais: podemos compartilhar seus Dados Pessoais com as autoridades governamentais quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias ou para defender os direitos e interesses da S&C em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
- Prestadores de Serviços e/ou Fornecedores de Produtos: podemos compartilhar seus Dados Pessoais com empresas que nos fornecem serviços ou produtos, entendendo que elas manterão os Dados Pessoais em segurança e cumprirão com a LGPD e outras leis relacionadas à proteção de dados. Assim, podemos compartilhar suas informações com os seguintes prestadores de serviços/fornecedores de produtos e parceiros de negócios como, entre outros:
- Advogados e empresas de auditorias;
- Cartórios;
- Empresas de análise de crédito;
- Bancos;
- Plataformas de Assinatura Digital;
- Fusões e aquisições de empresas: podemos compartilhar seus Dados Pessoais durante uma operação corporativa, como fusão e aquisição, venda de ativos ou como parte due diligence prévia. Nestes casos, seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com potenciais compradores ou vendedores e seus consultores, sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de Dados Pessoais apropriadas.
- Empresas do Grupo S&C: podemos compartilhar seus Dados Pessoais com outras entidades do Grupo S&C para prestação de serviços de auditoria; agendamento de serviços; compra de produtos, procurações, encaminhamento de pagamento; agendamento de reuniões, entre outros.
- QUANDO TRANSFERIMOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FORA DO BRASIL?
As leis de países estrangeiros nem sempre possuem o mesmo nível de proteção de dados assegurado pela LGPD e demais normas de proteção de dados brasileiras. Caso seja necessária a transferência de dados pessoais para entidades estrangeiras, buscaremos adotar todas as medidas e salvaguardas adequadas para proteger seus Dados Pessoais.
- QUAIS SÃO SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS?
Você pode requer à S&C:
- a ) Confirmação de tratamento e acesso: você pode solicitar à S&C a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus Dados Pessoais e poderá acessá-los por meio de solicitação à S&C;
- b ) Correção: você pode solicitar a correção dos seus Dados Pessoais se eles estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados. Neste sentido, é importante que as mudanças em seus Dados Pessoais sejam informadas à S&C o quanto antes possível, para que possamos atualizar as nossas bases e manter seus Dados Pessoais corretos;
- c ) Anonimização, bloqueio ou eliminação: você pode solicitar a anonimização (não teremos mais como conectar estes Dados Pessoais a você), bloqueio (suspenderemos temporariamente o uso) ou eliminação (excluiremos os seus Dados Pessoais permanentemente) dos seus Dados Pessoais se você entender que são desnecessários ou excessivos para as finalidades indicadas ou que estão sendo tratados em desacordo com o disposto na LGPD;
- d ) Portabilidade: você pode solicitar que a S&C transfira seus Dados Pessoais para terceiro, resguardados direitos de propriedade intelectual, segredos comerciais e informações confidenciais;
- e ) Informações sobre o compartilhamento: você pode consultar tais informações no tópico desta Política denominado “Com quem compartilhamos seus Dados Pessoais”, contudo em caso de dúvidas você também nos perguntar por mais detalhes. Tenha em mente que algumas informações podem ser restritas, na medida em que a divulgação puder violar direitos de propriedade intelectual, segredos comerciais e informações confidenciais;
- f ) Informação sobre a possibilidade de não oferecer consentimento e sobre as consequências da sua negativa: a LGPD confere aos Titulares de Dados o direito de receber informações sobre a possibilidade de negar o consentimento (nos casos em que ele for aplicável), assim nos casos em que tratarmos seus Dados Pessoais com base no seu consentimento, você é livre para não autorizar o uso dos Dados Pessoais;
- g ) Revisão de decisões automatizadas: você poderá solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado dos seus Dados Pessoais e que afetem seus interesses, como por exemplo as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal e profissional ou os aspectos de sua personalidade. A S&C em regra não realiza o tratamento automatizado, mas em caso de dúvidas, basta nos informar;
- h ) Revogação de consentimento: nos casos em que você nos forneceu seu consentimento como forma de autorizar o tratamento dos seus Dados Pessoais você tem o direito de retirar este consentimento. Nesta ocasião, você será informado das consequências de tal revogação;
- i ) Oposição: nós poderemos tratar seus Dados Pessoais para propósitos legítimos, sem a necessidade de coleta do consentimento (ex. nos casos em que precisamos realizar o controle de acesso ao nosso prédio, para garantir a nossa e sua segurança). Em alguns destes casos, é garantido a você o direito de se opor ao tratamento, caso você não concorde e nós avaliaremos a sua solicitação.
No entanto, como comentamos acima, em alguns casos não poderemos processar completamente o seu pedido de exclusão ou sua oposição, na medida em que poderemos tratar seus Dados Pessoais para o cumprimento de nossas obrigações legais e/ou regulatórias, para exercício de direitos em processos, para execução do seu contrato conosco, para o legítimo interesse da S&C, entre outras finalidades informadas a você. Quando isto ocorrer, nós informaremos você na resposta à sua solicitação e estaremos disponíveis para esclarecer suas dúvidas sobre o tema.
Além dos direitos acima citados, você tem o direito de peticionar à ANPD caso você entenda que o tratamento de seus Dados Pessoais tenha sido realizado de forma ilícita ou em desacordo com a legislação aplicável ao tema.
Estes direitos podem ser exercidos enviando um e-mail ao seguinte endereço: privacidade@sandc.com e nos esforçaremos para atendê-lo o mais rápido possível.
Ao receber sua solicitação, poderemos exigir certas informações para verificar sua requisição, confirmar sua identidade e evitar solicitações fraudulentas. Se o pedido for submetido por uma pessoa que não seja você, sem fornecer provas de que o pedido é legitimamente feito em seu nome, o pedido será rejeitado.
- POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
De acordo com as leis aplicáveis, nós trataremos seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para satisfazer as finalidades para as quais seus Dados Pessoais foram coletados (como descrito na Seção 2 acima) ou para cumprir com as obrigações legais e regulatórias a que somos submetidos (por exemplo, períodos de retenção estabelecidos por lei e/ou normas contábeis, fiscais, de segurança do trabalho ou outros regulamentos aplicáveis).
Se você se candidatou a uma vaga de emprego na S&C e o resultado do processo de recrutamento foi positivo, você receberá uma proposta de emprego e seus Dados Pessoais serão transferidos para os nossos parceiros responsáveis pelo processo de contratação e serão armazenados por tais parceiros.
Caso você tenha participado de um processo seletivo da S&C, mas não tenha recebido uma proposta de emprego após este processo, seus Dados Pessoais serão excluídos dentro de 1 (um) ano após a comunicação da decisão, desde que você marque a caixa ‘autorizo’ no termo de consentimento disponibilizado a você pela S&C durante o processo seletivo. Caso você prefira a exclusão imediata dos seus Dados Pessoais após este processo de recrutamento, por favor marque a caixa ‘não autorizo’ em tal termo.
- SITES DE TERCEIROS
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