Una Estrategia de Protección Holística: Porqué Importa
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Estamos regresando del DistribuTECH de San Antonio, y gracias a todos los que los que se detuvieron en nuestro stand. Para aquellos que asistieron a la exhibición, podrían haber notado una pantalla LED masiva en nuestro stand – era una pantalla de 15 x 20 pies, así que era un poco difícil omitirla.
Aunque el arrebatar la atención – especialmente debido a que las personas podían verse a sí mismas proyectadas en escenarios comunes que retan a la red de distribución, como las tormentas y las tormentas de nieve – esto fue parte de una demostración diseñada para traernos a todos de regreso al porqué todo lo que hacemos importa.
A veces puede ser fácil, especialmente en un mar de stands de exhibidores, enfocarse solamente en lo que los productos hacen y como operan y las funciones clave y las características entre de uno contra él otro. En lugar de eso, queríamos dar un paso hacia atrás y enfocarnos en la imagen más grande – cómo dar un vistazo holístico a su sistema y priorizando las áreas clave en la red de distribución puede realmente empezar a mover la aguja de la confiabilidad, de los ahorros en O&M, y la satisfacción del cliente. Esta estrategia tiene un beneficio diferente para las compañías eléctricas y sus clientes.
Como vimos nosotros la “tormenta de nieve” parados en el interior de nuestra casa, fuimos testigos de cómo la segmentación incrementada del alimentador y el restablecimiento automático pueden minimizar el número de clientes que experimentan una interrupción. Mientras esto mejora directamente el SAIDI y el SAIFI, se trata de algo más que de métricas – es darse cuenta, especialmente en un medio ambiente frío y cubierto de nieve, de que la energía no es solamente algo con lo que es bueno contar. Puede literalmente impactar la seguridad y el bienestar de las personas.
Simplemente, la demostración nos llevó dentro de una tormenta de verano, donde pudimos ver cómo, especialmente en todo el viento y la lluvia, simplemente llegar a una falla puede ser un reto. Para las cuadrillas, la visibilidad es limitada, haciendo la conducción difícil y las tareas, como el reemplazo de un fusible, menos directas y más consumidoras de tiempo. Eso es el porqué es tan importante llevar las pruebas para fallas hasta el nivel del ramal. Cuando el 80% de las fallas aéreas son temporales, y teniendo una protección avanzada conserva a estos problemas temporales para que no se conviertan en cortes de energía sostenidos. Esto resulta en evitar la mayoría de los viajes de camiones con cuadrillas, lo que significa el ahorro en gastos de O&M y que las cuadrillas pueden priorizar una larga lista de reparaciones a causa de las tormentas severas.
La última ubicación clave que visitamos fue una cabaña en un lugar remoto en la orilla de la red de distribución. Los clientes como estos son los últimos en obtener el restablecimiento de su energía, así que aún un pequeño problema puede terminar en un largo viaje de camión con cuadrillas. Adicionalmente, los problemas en la orilla de la red de distribución tienden a agruparse en bolsillos, y aunque el SAIFI esté bajo, un promedio del sistema no necesariamente expresa que algunos clientes tengan experiencias mucho peores. Sin embargo, la protección avanzada ahora existe para reemplazar los fusibles aún en la orilla más apartada de la red de distribución. Esto permite despegar estas capas en los datos, alojarlas en Interrupciones Múltiples Experimentadas por los Clientes (CEMI), y utilizar las innovaciones para mejorar la satisfacción de estos clientes.