Inovação voltada para o cliente

Desenvolvimento de soluções inovadoras e resilientes para navegar na transição energética

A S&C se orgulha de sua capacidade de desenvolver soluções inovadoras e confiáveis para navegar na rede em constante mudança e ajudar os clientes a manter a energia em todo o mundo, mesmo nas situações climáticas mais extremas. Trabalhando em colaboração com os clientes para compreender seus desafios atuais e futuros e desenvolver soluções para todo o sistema, nós os mantemos no centro de todo o nosso processo de inovação. Colaboramos com nossos clientes para garantir que os projetos de nossos produtos sejam fáceis de instalar e operar, e trabalhamos juntos para implantar pilotos de dispositivos no campo e obter feedback de desempenho. Esta comunicação aberta nos permite levar produtos ao mercado que oferecem o melhor valor e os melhores resultados para os nossos clientes.

Inovação de produtos

Nós construímos um legado de inovação desde nossa fundação em 1911. Nossa primeira inovação, o fusível de potência líquido, forneceu uma proteção mais segura e mais confiável, foi pioneira na adoção de sistemas de distribuição externos, e estabeleceu a eletricidade segura como base para a vida diária. Atualmente, esse legado de inovação continua a impulsionar nossos negócios e se alinha com nosso foco na sustentabilidade em nossa ambição de crescimento, principalmente à medida que os impactos das mudanças climáticas se tornam mais frequentes e severos. Trabalhamos ao lado dos clientes para garantir que eles tenham as soluções de que precisam agora e precisarão no futuro para fornecer energia com eficiência, segurança e sustentabilidade.

Advanced Technology Center Accelerates Product Innovation — Watch Video

Desenvolvimento sustentado de produtos

Continuamos a desenvolver nosso legado de inovação, realizando esforços ambiciosos para criar produtos sustentáveis que diminuirão a dependência da indústria de energia nos gases de efeito estufa (GEE). Na nossa indústria, o uso do gás hexafluoreto de enxofre (SF6), um GEE com alto potencial de aquecimento global, é uma das fontes de emissão mais importantes que devem ser abordadas. A S&C dedica esforços substanciais de PeD a soluções que reduzem ou eliminam o uso de SF6, incluindo projetos hermeticamente fechados que evitam emissões de SF6 e serviços de fim de vida que têm a capacidade de recapturar e reciclar até 95% de SF6. Incluir a sustentabilidade em cada etapa do nosso processo de desenvolvimento de produtos permite que a S&C ofereça o melhor suporte aos nossos clientes à medida que eles abordam suas próprias metas de descarbonização.

Saiba mais sobre nossos produtos e serviços

Segurança e qualidade do produto

As operações da S&C seguem processos reconhecidos e usam mecanismos de feedback para ajudar a garantir que os produtos atendam às necessidades e expectativas dos clientes. Nós projetamos para resiliência, segurança e sustentabilidade, e estamos comprometidos com a melhoria contínua em tudo o que fazemos.

Esses princípios são evidentes em todos os nossos produtos, incluindo:

welcome, visitor desk, check-in, secretary, careers, job

Foco no cliente e suporte

À medida que navegamos pela transição energética, a S&C oferece oportunidades de treinamento e desenvolvimento para ajudar nossos clientes a garantir que suas equipes e sua rede estejam preparadas para o futuro. Em situações críticas, nós nos esforçamos para nos preparar e responder às necessidades urgentes dos clientes. Quando necessário, aumentamos nossa capacidade de produção para atender à demanda prevista e garantir que nossos produtos estejam prontos para remessa. Trabalhamos em conjunto com clientes para identificar rapidamente o que eles precisam e fornecer atualizações frequentes para ajudar a gerenciar os esforços de restauração. Como parte da nossa dedicação à excelência do serviço ao cliente, nós trabalhamos continuamente para tratar qualquer preocupação com mais rapidez e proximidade com nossos clientes.